Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – MUNDO AGRO DIECAST

Última atualização: 14 de outubro de 2025

A MUNDO AGRO DIECAST é responsável por esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”). A MUNDO AGRO DIECAST é desenvolvida com tecnologia da Shopify, que nos permite disponibilizar os Serviços para você.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita, utiliza ou realiza uma compra ou outra transação por meio dos Serviços, ou ainda quando se comunica conosco de qualquer outra forma.

Em caso de conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, prevalecerá o disposto nesta Política no que diz respeito à coleta, ao processamento e ao compartilhamento das suas informações pessoais.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao utilizar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política e compreende a forma como suas informações são coletadas, usadas e compartilhadas.

Informações pessoais que coletamos ou processamos

Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais:

• Informações de contato: nome, endereço, endereço de faturamento, endereço de entrega, telefone e e-mail.

• Informações financeiras: dados de pagamento, cartões, comprovantes e transações.

• Informações da conta: login, senha, preferências e configurações.

• Informações de transações: produtos visualizados, adicionados ao carrinho, comprados, devolvidos ou cancelados.

• Comunicações conosco: mensagens enviadas ao atendimento.

• Informações de dispositivo: navegador, IP, rede e identificadores únicos.

• Informações de uso: forma como você navega e interage com nossos Serviços.

Fontes de informações pessoais

As informações podem ser coletadas:

• Diretamente de você;

• Automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares;

• De provedores de serviço contratados;

• De parceiros e terceiros autorizados.

Como usamos suas informações pessoais

Utilizamos suas informações para:

• Processar pedidos e pagamentos;

• Personalizar sua experiência de compra;

• Organizar entregas, trocas e devoluções;

• Enviar comunicações promocionais e campanhas de marketing;

• Garantir segurança e prevenção contra fraudes;

• Cumprir exigências legais e regulatórias;

• Melhorar continuamente nossos serviços.

Marketing e publicidade

Podemos utilizar suas informações para envio de ofertas, campanhas promocionais e anúncios personalizados, inclusive com base em produtos visualizados ou adicionados ao carrinho.

Segurança e prevenção contra fraudes

Adotamos medidas de proteção para garantir segurança nas transações, autenticação de conta e prevenção contra acessos indevidos.

Compartilhamento de informações

Suas informações poderão ser compartilhadas com:

• A Shopify e provedores de serviço responsáveis por pagamentos, logística, hospedagem e tecnologia;

• Parceiros de marketing e publicidade;

• Autoridades competentes, quando exigido por lei;

• Empresas afiliadas ou do mesmo grupo econômico.

Relacionamento com a Shopify

Os Serviços são hospedados pela Shopify, que também poderá processar informações necessárias para operação e aprimoramento dos Serviços.

Para mais informações sobre como a Shopify trata seus dados, consulte a política oficial da plataforma.

Sites e links de terceiros

Nosso site pode conter links externos. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade de sites de terceiros.

Informações de menores

Nossos Serviços não são destinados a menores de idade e não coletamos intencionalmente dados de crianças.

Retenção e segurança das informações

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, operacionais e contratuais.

Seus direitos

Você poderá solicitar:

• Acesso aos seus dados;

• Correção;

• Exclusão;

• Portabilidade;

• Alteração de preferências de comunicação.

Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

E-mail: sac@mundoagrodiecast.com
Endereço: Rua Henrique Antonio Custodio, 1460, Itaipava, Itajaí, SC – CEP 88.316-487 – Brasil